Bize Ulaşın
Bir sorunuz mu var veya yardıma mı ihtiyacınız var? Sizin için buradayız.
Size en uygun kanalı seçin — en kısa sürede size dönüş yapacağız.
⟩ İletişime Geçin
Telegram
@dzevsAcil sorunlar ve hızlı sorular için en iyisi. Mesai saatlerinde genellikle dakikalar içinde yanıt verir.
Telegram'ı Aç →E-posta
[email protected]Ayrıntılı sorular, hesap sorunları, fatura soruları ve kayıt altına alınması gereken her şey için.
E-posta Gönder →API Belgeleri
REST API v1Teknik sorular, entegrasyon kılavuzları, endpoint referansı ve kod örnekleri için.
Belgeleri Gör →⟩ Bize Ulaşmadan Önce
SSS'ye Bakın
Hesaplar, ödemeler, siparişler ve API hakkındaki en yaygın soruların çoğu orada yanıtlanmıştır.
API Belgelerini Okuyun
Entegrasyon sorunları mı? Hata kodları mı? Tam endpoint referansı ve örnekler belgelerde mevcuttur.
Fiyatlandırmayı İnceleyin
Maliyetler hakkında sorularınız mı var? Örnek fiyatlar ve ödeme yöntemleri için fiyatlandırma sayfamıza bakın.
⟩ Ne Beklemeli
Yanıt Süresi
Çalışma Saatleri
Otomatik İadeler
OTP alınmadan süresi dolan siparişler otomatik olarak iade edilir — bunun için bizimle iletişime geçmenize gerek yoktur.
⟩ Size Daha Hızlı Yardım Etmemiz İçin
Destek ile iletişime geçerken lütfen şunları ekleyin:
- Hesap e-postanız veya kullanıcı kimliğiniz
- Sipariş kimliği veya yatırım kimliği (varsa)
- Sorunun ve beklediğiniz sonucun net bir açıklaması
- Ekran görüntüleri veya API hata yanıtları (ilgiliyse)