Свяжитесь с нами
Есть вопрос или нужна помощь? Мы на связи.
Выберите удобный канал — ответим как можно быстрее.
⟩ Связаться
Быстрее всего
Telegram
@dzevsДля срочных вопросов и быстрых консультаций. Обычно отвечаем за несколько минут в рабочее время.
Открыть Telegram →Для подробных обращений, вопросов по оплате и всего, что требует переписки.
Написать Email →Документация API
REST API v1Технические вопросы, руководства по интеграции, справочник endpoint и примеры кода.
Открыть документацию →⟩ Прежде чем писать
⟩ Что ожидать
Время ответа
Telegram минуты
Email в течение 24ч
Часы работы
Пн – Сб 09:00 – 21:00 WIB
Воскресенье Ограниченная доступность
Автовозврат
Заказы без OTP возвращаются автоматически — обращаться в поддержку не нужно.
⟩ Чтобы мы помогли быстрее
При обращении в поддержку укажите:
- Email аккаунта или ID пользователя
- ID заказа или ID пополнения (если применимо)
- Подробное описание проблемы и ожидаемого результата
- Скриншоты или ответы API с ошибками (если есть)