Liên hệ
Bạn có câu hỏi hoặc cần trợ giúp?
Các trường hợp đơn hàng, thanh toán và hoàn tiền được xử lý qua phiếu hỗ trợ. Với những việc khác, hãy chọn kênh phù hợp.
⟩ Liên hệ với chúng tôi
Phiếu Hỗ Trợ
/ticketsĐơn hàng, thanh toán và hoàn tiền chỉ được xử lý tại đây. Chưa đăng nhập? Hãy đăng nhập rồi mở «Support» từ bảng điều khiển.
Mở Hỗ Trợ →Telegram
@smscode_ggCâu hỏi chung và trước khi mua. Không dành cho các trường hợp đơn hàng, thanh toán hoặc hoàn tiền.
Mở Telegram →Thư từ chung và những gì bạn muốn lưu lại bằng văn bản. Không dành cho các trường hợp đơn hàng, thanh toán hoặc hoàn tiền.
Gửi Email →Tài liệu API
REST API v2Cho câu hỏi kỹ thuật, hướng dẫn tích hợp, tham chiếu endpoint và ví dụ mã.
Xem tài liệu →⟩ Trước khi liên hệ
⟩ Thông tin hỗ trợ
Phản hồi
Giờ làm việc
Hoàn tiền tự động
Đơn hàng hết hạn mà không nhận được SMS sẽ được hoàn tiền tự động — không cần liên hệ chúng tôi.
⟩ Giúp chúng tôi hỗ trợ bạn nhanh hơn
Khi mở phiếu hỗ trợ, vui lòng kèm theo:
- Email tài khoản hoặc ID người dùng của bạn
- Mã đơn hàng hoặc mã nạp tiền (nếu có)
- Mô tả rõ ràng về vấn đề và kết quả bạn mong đợi
- Ảnh chụp màn hình hoặc phản hồi lỗi API (nếu liên quan)
⟩ Thông tin công ty
Danver LLC
Địa chỉ văn phòng
3001 E Pershing Blvd
Cheyenne, Wyoming 82001
Hoa Kỳ