Frequently Asked Questions

SMSCode hakkında en sık sorulan soruların yanıtları.

Başlarken

Nasıl hesap oluştururum?

Hesap oluşturmak bir dakikadan az sürer:

  1. Sağ üstteki Kayıt Ol butonuna tıklayın
  2. E-posta adresinizi girin ve bir şifre seçin
  3. Gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postanızı doğrulayın

Anında erişim için Google ile de kaydolabilirsiniz — e-posta doğrulaması gerekmez.

Bakiye nasıl yüklerim?

Paneldeki Yatırım bölümüne gidin, ardından:

  1. Bir ödeme yöntemi seçin (banka transferi veya kripto)
  2. Yatırmak istediğiniz tutarı girin
  3. Sağlayıcı üzerinden ödemeyi tamamlayın

Ödeme onaylandıktan sonra bakiye otomatik olarak yüklenir. Minimum yatırım ₺26'den başlar.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Şu anda iki ödeme yöntemini destekliyoruz:

  • E-Cüzdan ve QRIS — Duitku aracılığıyla (DANA, OVO, LinkAja, ShopeePay ve daha fazlası)
  • Kripto Para — Heleket aracılığıyla (USDT, BTC, ETH ve diğer büyük kripto paralar)

Düzenli olarak yeni ödeme seçenekleri eklenmektedir. Tüm ödemeler doğrulanmış ortaklarımız aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir.

Hizmeti Kullanma

Nasıl çalışır?

Süreç çok basittir:

  1. Göz Atın — Bir ülke ve hizmet seçin (ör. WhatsApp, Telegram)
  2. Satın Alın — Bakiyenizle sanal numara satın alın
  3. Alın — OTP kodu dakikalar içinde panelinizde görünür

Tüm süreci REST API ile de otomatikleştirebilirsiniz.

OTP'yi almak için ne kadar sürem var?

Her numara sınırlı bir süre boyunca aktif kalır — genellikle 20 dakika. Bu süre zarfında OTP kodunu alabilirsiniz.

Süre dolduğunda OTP gelmezse sipariş sona erer ve bakiyeniz otomatik olarak iade edilir. Sizin bir işlem yapmanıza gerek yoktur.

Yeniden gönderim isteyebilir miyim?

Evet! Zaten bir OTP aldıysanız ancak yenisine ihtiyacınız varsa (ör. hedef hizmetteki kod süresi dolmuşsa), sipariş detaylarındaki Yeniden Gönder butonuna tıklayın.

Bu, aynı numaraya yeni bir SMS gönderilmesini tetikler. Yeniden gönderim özelliği, OTP alındıktan sonra kullanılabilir.

OTP almazsam ne olur?

Siparişinizin süresi dolmadan önce OTP gelmezse:

  • Sipariş durumu Süresi Dolmuş olarak değişir
  • Bakiyeniz otomatik olarak iade edilir
  • Hemen yeni bir numarayla tekrar deneyebilirsiniz

Destek ile iletişime geçmenize gerek yoktur — iade anında gerçekleşir.

Belirli bir telefon numarası seçebilir miyim?

Hayır, numaralar seçtiğiniz ülke ve hizmet için mevcut havuzdan otomatik olarak atanır. Bu, OTP tesliminde en yüksek başarı oranını sağlar.

Aldığınız her numara benzersizdir ve kiralama süresi boyunca yalnızca siparişiniz için aktiftir.

API ve Entegrasyon

API'niz var mı?

Evet! REST API v1'imiz tüm iş akışını destekler:

  • Kataloğa göz atma (ülkeler, hizmetler, fiyatlandırma)
  • Sipariş oluşturma ve yönetme
  • Sipariş durumunu kontrol etme ve OTP kodlarını alma
  • Bakiye ve işlem geçmişini görüntüleme

Tam referans için API Belgeleri'ne bakın.

API token'ımı nasıl alırım?

API tokenınızı oluşturmak için:

  1. Panelinize giriş yapın
  2. Hesap Ayarları'na gidin
  3. API Token Oluştur'a tıklayın

Tokenı Authorization başlığında Bearer token olarak kullanın:

Authorization: Bearer your_token_here

Rate limit var mı?

Evet, adil kullanım ve sistem kararlılığını sağlamak için:

  • Çoğu endpoint için dakikada 300 istek
  • Yanıtlar kullanımınızı takip edebilmeniz için X-RateLimit-* başlıkları içerir
  • Limiti aşmak 429 Too Many Requests yanıtı döndürür

Daha yüksek limitler için ihtiyaçlarınızı görüşmek üzere bizimle iletişime geçin.

Hesap ve Fatura

İade alabilir miyim?

İadeler çoğu durumda otomatik olarak gerçekleşir:

  • Süresi dolmuş siparişler (OTP alınmamış) — bakiyenize anında iade edilir
  • Başarısız yatırımlar — işlem detaylarınızla destek ile iletişime geçin
  • Tamamlanmış siparişler — iade kapsamında değildir (hizmet teslim edilmiştir)

Yatırımla ilgili sorunlar için İletişim sayfamız üzerinden bize ulaşın.

Verilerim güvende mi?

Güvenlik en büyük önceliğimizdir. İşte yaptıklarımız:

  • Şifreleme — Tüm veriler aktarım sırasında (TLS) ve depolanırken şifrelenir
  • Şifre hashleme — Mevcut en güvenli algoritma olan argon2id kullanılır
  • Oturum güvenliği — AES-256-GCM şifreli çerezler, düz metin token yok
  • CSRF koruması — Tüm durum değiştiren isteklerde kaynak tabanlı doğrulama

Gizlilik Politikamız'da daha fazla bilgi edinin.

Destek ile nasıl iletişime geçerim?

Birden fazla kanal sunuyoruz:

  • Telegram — En hızlı yanıt, mesai saatlerinde genellikle dakikalar içinde
  • E-posta — Ayrıntılı sorular için, genellikle 24 saat içinde
  • API Belgeleri — Teknik sorular için önce belgelere bakın

Tüm detaylar için İletişim sayfamızı ziyaret edin.

Güvenlik ve Gizlilik

Kişisel bilgilerim güvende mi?
Evet. Kayıt olmak için gerçek telefon numaranızı veya kimlik belgenizi istemiyoruz. Sadece bir e-posta adresi yeterli ve tüm veriler iletim sırasında ve depolanırken şifrelenir. Kullanıcı verilerini asla üçüncü taraflarla paylaşmayız.
Başkası doğrulama kodlarımı görebilir mi?
Hayır. Her numara, siparişiniz süresince yalnızca size tahsis edilir. Aktif oturumunuz sırasında numaranıza gelen SMS mesajlarını başka hiçbir kullanıcı göremez.
Aldığım SMS mesajlarını kaydediyor musunuz?
Doğrulama kodları, kontrol panelinde görüntüleyebilmeniz için aktif siparişiniz süresince (en fazla 20 dakika) geçici olarak saklanır. Sipariş süresi dolduğunda veya tamamlandığında mesajlar sistemlerimizden otomatik olarak silinir.
Sanal numaraları doğrulama için kullanmak yasal mı?
Evet, SMS doğrulama için sanal numara kullanmak çoğu ülkede yasaldır. Hizmetimiz hesap doğrulama, uygulama testi, gizlilik koruması ve iş otomasyonu gibi meşru kullanım alanları için tasarlanmıştır. Kullanıcılar, doğrulama yaptıkları platformların hizmet şartlarına uymakla yükümlüdür.

Sorun Giderme

Doğrulama kodumu neden almadım?
Kontrol edilmesi gerekenler: (1) Doğru ülke ve hizmeti seçtiğinizden emin olun. (2) Bazı hizmetler gönderim sıklığını sınırlar — yeni kod istemeden önce bir dakika bekleyin. (3) Aynı ülkeden farklı bir numara deneyin. Kod 20 dakika içinde gelmezse bakiyeniz otomatik olarak iade edilir.
Hizmet numaram zaten kullanılmış diyor. Ne yapmalıyım?
Bu, numaranın daha önce o platformda kullanıldığı anlamına gelir. Mevcut siparişi iptal edin (anında iade) ve yeni bir numara talep edin. Sistemimiz stoku düzenli olarak yeniler, bu yüzden yeni bir numara çalışacaktır.
Yatırdığım para bakiyeme yansımadı. Ne yapmalıyım?
Çoğu yatırma işlemi anında hesaba geçer. Kripto para ödemelerinde işlemin blockchain üzerinde onaylanması gerekir — ağa bağlı olarak birkaç dakika sürebilir. Yatırmanız 30 dakika sonra hâlâ görünmüyorsa, işlem ID'nizi belirterek Telegram veya e-posta ile destek ekibimize ulaşın.
Kullanılmayan bir numara için iade alabilir miyim?
Evet, iadeler otomatiktir. Sipariş süresi içinde (genellikle 20 dakika) SMS alınmazsa bakiyeniz anında geri yüklenir. Ayrıca süre dolmadan önce siparişi manuel olarak iptal ederek anında iade alabilirsiniz.

Aramanızla eşleşen soru bulunamadı.

Hâlâ sorularınız mı var?

Aradığınızı bulamıyor musunuz? Destek ekibimiz yardımcı olmaya hazır.