Bạn có một chiếc điện thoại thứ hai — máy công việc, một máy cũ giữ lại để đi xa, một chiếc máy tính bảng — và bạn muốn có ứng dụng nhắn tin của mình trên đó. Nước đi hiển nhiên có vẻ là cài ứng dụng rồi đăng ký, tức là cần một số, và đó là lúc người ta bắt đầu đi tìm số. Ở nơi ứng dụng có hỗ trợ liên kết một thiết bị đồng hành, làm như vậy là đang giải một bài toán mà chính ứng dụng đã giải sẵn.
TL;DR: Vài thao tác khá khác nhau đều được mô tả là “đưa ứng dụng lên một điện thoại khác”, và không phải ứng dụng nào cũng có đủ chúng. Liên kết một thiết bị đồng hành giữ nguyên một tài khoản và thêm một thiết bị vào đó. Đăng ký trên máy thay thế với tư cách máy chính thì di chuyển tài khoản chứ không sao chép nó. Chuyển một tài khoản hay lịch sử của nó, kể cả những tính năng đổi số gắn với tài khoản, lại là chuyện khác nữa. Mở một tài khoản thật sự riêng biệt thì khác với tất cả những thứ đó. Chỉ cái cuối cùng mới nhất thiết cần một danh tính thứ hai, và ngay cả khi ấy câu hỏi là bạn có sẵn một số đủ điều kiện hay không chứ không phải bạn có buộc phải mua một số hay không. WhatsApp có tài liệu về việc liên kết một điện thoại như thiết bị đồng hành, còn tài liệu hiện tại của Signal liệt kê điện thoại trong số các loại thiết bị liên kết được. Hãy kiểm tra xem ứng dụng bạn đang dùng có hỗ trợ liên kết không trước khi mua bất cứ thứ gì.
Bốn thứ trông đều giống “đưa ứng dụng lên một điện thoại khác”
Tách chúng ra là phần lớn công việc, vì chọn nhầm thì tốn kém theo cách khó gỡ. Không phải ứng dụng nào cũng có đủ cả bốn, và tên gọi thì khác nhau, nên hãy coi danh sách này là những phân biệt cần tìm chứ không phải một thực đơn mà ứng dụng nào cũng bày ra.
Liên kết một thiết bị đồng hành. Một tài khoản, nhiều hơn một thiết bị đang đăng nhập vào nó. Tài khoản giữ nguyên số và danh tính sẵn có. Không có gì mới được đăng ký. Thông báo của WhatsApp về một tài khoản trên nhiều điện thoại mô tả việc liên kết một điện thoại như thiết bị đồng hành theo cùng cách với việc liên kết một trình duyệt, một máy tính bảng hay một máy tính để bàn, và nói rằng một điện thoại có thể được liên kết như một trong tối đa bốn thiết bị bổ sung. Tài liệu về thiết bị liên kết của Signal hiện liệt kê điện thoại iPhone và Android trong số các loại thiết bị liên kết được.
Đăng ký lại tài khoản từ đầu trên điện thoại thứ hai. Đây không phải là liên kết. Đăng ký một số sẵn có trên một điện thoại mới với tư cách thiết bị chính thường sẽ chuyển tài khoản sang đó, và chiếc điện thoại đầu tiên thôi không còn là nơi tài khoản ấy trú ngụ. Người ta chọn cách này trong khi liên kết mới là thứ làm đúng điều họ muốn, rồi sau đó phát hiện ra tài khoản không còn nằm trên chiếc máy họ dùng nhiều nhất.
Chuyển một tài khoản, hoặc lịch sử của nó, hoặc số của nó. Những tính năng riêng của từng ứng dụng, di chuyển một thứ gì đó thuộc về tài khoản chứ không thêm một thiết bị vào nó. Đổi số gắn với một tài khoản là một tính năng như vậy ở nơi ứng dụng có nó; chuyển tài khoản và lịch sử giữa các thiết bị là một tính năng khác. Những thứ này khác với liên kết, và cái nào tồn tại thì phụ thuộc vào ứng dụng.
Mở một tài khoản thứ hai, riêng biệt. Một tài khoản thật sự khác với danh tính riêng của nó, cần một số đủ điều kiện cho ứng dụng đó và chưa gắn với tài khoản bạn đang có. Đó có thể là một số bạn đã giữ sẵn; nó không đương nhiên là một khoản phải mua.
Liên kết thật ra cho bạn gì, và không cho bạn gì
Liên kết có cả khả năng lẫn giới hạn đáng kiểm tra.
Nó cho bạn cùng một tài khoản, dùng được từ nhiều hơn một thiết bị, mà không cần đăng ký lần thứ hai và không cần số thứ hai. WhatsApp nói rằng tin nhắn cá nhân, nội dung đa phương tiện và cuộc gọi vẫn được mã hoá đầu cuối trên các thiết bị liên kết.
Nó không bảo đảm rằng mọi thiết bị đều hiện đầy đủ lịch sử tin nhắn của bạn. Việc lịch sử có xuất hiện trên một thiết bị vừa liên kết hay không, và xuất hiện bao nhiêu, là hành vi riêng của từng ứng dụng, và mặc định rằng sẽ có một bản sao đầy đủ thì không an toàn.
Nó cũng không phải là vô điều kiện. WhatsApp lưu ý rằng nếu thiết bị chính không hoạt động trong một thời gian dài thì các thiết bị đồng hành sẽ bị tự động đăng xuất. Giới hạn, số lượng thiết bị và thời gian chờ khác nhau giữa các ứng dụng, và những con số đáng tin duy nhất là con số mà chính tài liệu của ứng dụng đó đưa ra cho ứng dụng đó.
Và liên kết là thứ bạn khởi tạo từ một thiết bị bạn đã kiểm soát. Sự phân biệt ấy quan trọng đủ để có một mục riêng ở phía dưới.
Bạn thật sự cần thao tác nào
| Thứ bạn muốn | Thao tác cần tìm | Có cần thêm một số không |
|---|---|---|
| Cùng một tài khoản, dùng được trên cả điện thoại thứ hai | Một tính năng thiết bị liên kết hoặc đồng hành, ở nơi ứng dụng có | Không |
| Chuyển tài khoản sang một máy thay thế | Đăng ký trên máy đó với tư cách thiết bị chính | Không — vẫn là số cũ |
| Giữ tài khoản, đổi số gắn với nó | Một tính năng đổi số, ở nơi ứng dụng có | Có, đúng cái số khác mà bạn muốn gắn vào, và bạn có thể đã giữ sẵn nó |
| Chuyển một tài khoản hoặc lịch sử của nó giữa các thiết bị | Một tính năng chuyển, ở nơi ứng dụng có | Không |
| Một danh tính thứ hai, riêng biệt trên cùng ứng dụng | Một tài khoản mới | Một số khác đủ điều kiện, mà bạn có thể đã có sẵn |
Có một thứ bảng này không vạch được ranh giới máy móc: người khác. Liên kết là cùng một cơ chế dù thiết bị được thêm vào là của bạn hay của ai đó, và ở một số nơi nó được dùng đúng theo chủ ý như vậy — thông báo của WhatsApp nêu ví dụ một chủ doanh nghiệp nhỏ để nhân viên trả lời khách hàng từ điện thoại của chính họ trên cùng một tài khoản WhatsApp Business. Hướng dẫn này viết cho các thiết bị của chính bạn, và điều cần nhớ không phải là chia sẻ thì bất khả thi về mặt kỹ thuật, mà là một liên kết bạn cấp ra sẽ là quyền truy cập thường trực từ thiết bị đó cho tới khi bạn gỡ nó. Hãy cấp một cách có chủ ý, hoặc đừng cấp.
Hai tình huống đáng đi qua từng bước
Cả hai đều là giả định, được viết ra để cho thấy cách suy luận chứ không phải để tường thuật một vụ việc có thật.
Chiếc máy thứ hai chẳng cần gì cả. Một người mang theo một điện thoại công việc và một điện thoại cá nhân và muốn có WhatsApp trên cả hai. Họ cho rằng cần một tài khoản thứ hai, kiếm một số, và đăng ký nó — rồi giờ có hai tài khoản, hai danh tính, và những người liên hệ chẳng biết cái nào mới liên lạc được với họ. WhatsApp có tài liệu về việc liên kết một điện thoại như thiết bị đồng hành, nên kiểm tra điều đó trước đã cho họ một tài khoản trên cả hai máy mà không sinh ra danh tính thứ hai. Gỡ lại sau đó khó hơn làm đúng ngay từ đầu, vì những người đã lưu số thứ hai thì giờ đã lưu nó rồi.
Lần đăng ký đã chuyển mất tài khoản. Một người khác muốn có ứng dụng nhắn tin trên một máy cũ giữ lại để đi xa, cài nó ở đó, và làm qua những màn hình đầu tiên bằng cách nhập số thường dùng của mình. Thứ họ vừa hoàn tất là một lần đăng ký chính trên chiếc máy du lịch, và việc đó dời chỗ tài khoản trú ngụ chứ không thêm một thiết bị vào nó. Chiếc máy dùng hằng ngày của họ không còn là máy chính nữa. Sai lầm nằm ở chỗ hoàn tất một lần đăng ký chính trong khi thao tác định làm là liên kết đồng hành. Thao tác liên kết, ở nơi ứng dụng có nó, được tìm ra bằng chính cái tên của nó trong phần cài đặt hoặc phần thiết lập của ứng dụng, và đó là thứ cần tìm trước khi nhập bất cứ điều gì.
Hãy đi theo tên của thao tác, đừng đi theo hình dạng của màn hình
Ở đây có một lối tắt hấp dẫn nhưng không trụ được trước tài liệu: ý nghĩ rằng bạn phân biệt được liên kết với đăng ký bằng việc thiết bị nào hiện mã, hoặc bằng việc có bị hỏi số điện thoại hay không. Cả hai phép thử đều sai khi đối chiếu với các nguồn hiện tại.
Chính thông báo của WhatsApp mô tả việc nhập số điện thoại trên WhatsApp Web để lấy một mã ghép nối, dùng trên chiếc điện thoại sẵn có, như một phương án thay cho việc quét mã. Vậy nên một luồng hỏi số và một mã thì không vì thế mà là một lần đăng ký, và một mã ghép nối không phải cùng một thứ với mã đăng ký qua SMS ngay cả khi cả hai đều là những chuỗi ngắn bạn gõ vào.
Hướng dẫn hiện tại của Signal về thiết bị liên kết lại chạy ngược với điều bạn có thể trông đợi: mã QR được hiện trên thiết bị mới và được quét bằng điện thoại chính, và việc liên kết xuất hiện như một phần của phần thiết lập ban đầu trên chính thiết bị mới ấy. Vậy nên “đọc một mã trên chiếc điện thoại bạn đã có” cũng không phải định nghĩa của liên kết.
Thứ có tác dụng thay vào đó là cách làm chẳng hào nhoáng gì. Hãy tìm thao tác theo đúng tên của nó trong ứng dụng bạn đang thật sự dùng — một màn hình thiết bị liên kết, một tuỳ chọn ghép nối, một tính năng chuyển — rồi làm theo các bước mà chính ứng dụng ấy ghi cho nó. Các nhãn tên đáng tin hơn bất kỳ suy luận nào từ hình dạng màn hình, đúng vì hình dạng thì khác nhau giữa các ứng dụng và thay đổi theo thời gian.
Nếu bạn đã lỡ hoàn tất một lần đăng ký chính trên điện thoại thứ hai mà không định làm vậy, đừng coi việc đăng ký lại trên máy ban đầu như một nút hoàn tác chung. Các phiên, thiết bị liên kết và lịch sử đều có thể bị ảnh hưởng, và hướng dẫn khôi phục hoặc chuyển của chính ứng dụng mới là chỗ để bắt đầu, chứ không phải một lần đăng ký thứ hai làm với hy vọng đảo ngược lần đầu.
Yêu cầu ghép nối mà bạn không bao giờ nên phê duyệt
Phê duyệt một liên kết là trao quyền truy cập liên tục vào tài khoản của bạn từ bất kỳ thiết bị nào đang được liên kết, trong suốt thời gian liên kết đó còn hiệu lực.
Đừng bao giờ phê duyệt một yêu cầu ghép nối, liên kết hay xác nhận thiết bị chỉ vì người khác bảo bạn làm thế. Không phải vì họ nói họ làm cho dịch vụ đó, không phải vì họ nói một đồng nghiệp cần quyền truy cập, không phải vì yêu cầu ấy tới đúng lúc bạn tình cờ đang chờ một thứ gì đó. Nếu bạn không phải người khởi tạo nó, thì thiết bị ở đầu bên kia không phải thiết bị bạn chọn.
Cùng lối suy nghĩ ấy áp dụng cho mã nói chung, và phải làm gì với một mã xác minh bạn không hề yêu cầu bàn về phiên bản rộng hơn của chuyện này. Nói ngắn gọn: chỉ phê duyệt thứ do bạn khởi tạo, trên một thiết bị đang nằm trong tay bạn.
Nếu bạn thấy một thiết bị liên kết mà mình không nhận ra, màn hình thiết bị liên kết của chính ứng dụng là nơi để xem và gỡ nó. Một cái nhãn lạ tự nó chưa chứng minh điều gì — thiết bị thường được đặt tên chẳng giúp ích gì — nhưng một phiên bạn không giải thích được thì đáng để kết thúc.
Khi nào một số thứ hai thật sự là câu trả lời đúng
Không có gì ở trên phản đối việc mua một số. Nó phản đối việc mua một số cho một vấn đề mà liên kết đã giải quyết rồi.
Một số thứ hai là công cụ đúng khi bạn muốn một danh tính thật sự tách biệt — một tài khoản bán hàng khác với tài khoản cá nhân, một lần đăng ký mà bạn không muốn gắn vào thuê bao của mình, một dịch vụ bạn muốn thử mà không đưa ra một số bạn giữ lâu dài. Trong những trường hợp ấy bạn đang cố ý tạo một tài khoản thứ hai, và cái số chính là mục đích chứ không phải một cách lách.
Nếu bạn đi đường đó, cũng đáng biết cái số ấy về sau làm được gì và không làm được gì. Một số tạm thời làm được gì với mã thứ hai bàn về câu hỏi vòng đời, còn một tài khoản mà đường quay lại duy nhất là một số bạn sẽ không kiểm soát về sau thì là rủi ro đáng giải quyết trong lúc bạn vẫn còn vào được. Vài chuyện thực tế liên quan: nếu thuê bao bạn định dùng là một gói chỉ có dữ liệu, thì nó có thể hoàn toàn không mang được tin nhắn; nếu một mã tới mà không chịu vào ô nhập, thì đó là vấn đề nhập liệu với các bước kiểm tra riêng của nó; và nếu bạn cũng đang chuyển các mục trong ứng dụng xác thực sang máy mới, thì đó là một cuộc di chuyển riêng với thứ tự thao tác riêng của nó.
Giới hạn của hướng dẫn này
Việc hỗ trợ liên kết, giới hạn số thiết bị, hành vi của lịch sử và quy định về thời gian không hoạt động đều là chuyện riêng của từng ứng dụng và thay đổi theo thời gian. Hai ứng dụng được nêu tên ở đây được nêu vì tài liệu hiện tại của chúng đã được kiểm tra; con số bốn thiết bị bổ sung là con số của chính WhatsApp, cho WhatsApp, và không nên bê sang bất kỳ ứng dụng nào khác.
Hướng dẫn này không đi qua từng màn hình liên kết của từng ứng dụng, vì những màn hình ấy thay đổi và phần trợ giúp của chính ứng dụng mới là nơi chính xác cho chúng. Thứ nó đưa ra thay vào đó là sự phân biệt giữa bốn thao tác, mà đó mới là phần người ta làm sai trước cả khi chạm tới một màn hình cài đặt.
Liên kết là xác thực thêm một thiết bị cho một tài khoản mà bạn đã vào được. Nó không phải một đường vào một tài khoản bạn đã mất quyền truy cập, và không có gì ở đây mô tả một đường như vậy; ở nơi một ứng dụng đưa liên kết ra như một cách đăng nhập, đó vẫn là một thao tác bạn cho phép từ chính tài khoản đó.
Phần giải đáp của chúng tôi nói về khâu đặt đơn, còn phiếu hỗ trợ là đường dành cho bất cứ điều gì liên quan riêng tới một đơn hàng bạn đã đặt với chúng tôi.
FAQ
Tôi có cần số điện thoại thứ hai để dùng tài khoản trên hai điện thoại không?
Không, nếu ứng dụng hỗ trợ liên kết một thiết bị đồng hành, vì cách đó giữ nguyên một tài khoản và một số trong khi bạn dùng nó từ nhiều hơn một thiết bị. WhatsApp có tài liệu về việc liên kết một điện thoại theo cùng cách với một trình duyệt hay một máy tính bảng, và tài liệu hiện tại của Signal liệt kê điện thoại trong số các loại thiết bị liên kết được. Hãy xem tài liệu của đúng ứng dụng bạn dùng, vì mức hỗ trợ khác nhau.
Liên kết thiết bị khác đăng ký trên máy mới ở chỗ nào?
Liên kết thêm một thiết bị đồng hành vào một tài khoản mà bạn vốn đã có quyền cho phép. Đăng ký chính thì đặt chiếc điện thoại làm thiết bị chính của tài khoản đó. Việc bị hỏi số điện thoại hay việc có một mã hiện ra thì không phân biệt được hai thứ ấy: WhatsApp Web có thể hỏi số để lấy mã ghép nối, còn Signal thì hiện mã QR liên kết trên thiết bị mới. Hãy dùng đúng thao tác được ứng dụng gọi tên và làm theo hướng dẫn của chính nó.
Toàn bộ tin nhắn cũ của tôi có hiện trên thiết bị liên kết không?
Không nhất thiết, và mặc định rằng sẽ có thì không an toàn. Một thiết bị vừa liên kết hiện bao nhiêu lịch sử là hành vi riêng của từng ứng dụng chứ không phải một quy tắc chung. Nếu việc có đủ lịch sử trên máy thứ hai là quan trọng với bạn, hãy xem ứng dụng của bạn ghi gì trước khi dựa vào nó.
Có người nhắn bảo tôi phê duyệt một yêu cầu liên kết. Tôi có nên không?
Không. Phê duyệt một liên kết là trao quyền truy cập liên tục vào tài khoản của bạn từ bất kỳ thiết bị nào đang được liên kết, và việc bạn không phải người khởi tạo yêu cầu đó đã đủ là lý do để từ chối. Chỉ phê duyệt thứ do chính bạn khởi tạo, và sau đó xem lại màn hình thiết bị liên kết để tìm những phiên bạn không giải thích được.
Máy chính của tôi tắt một thời gian thì liên kết còn giữ được không?
Cái đó phụ thuộc vào ứng dụng. WhatsApp nói rằng các thiết bị đồng hành bị tự động đăng xuất nếu thiết bị chính không hoạt động trong một thời gian dài. Các ứng dụng khác xử lý chuyện không hoạt động theo cách khác, nên hãy coi đây là một hành vi được WhatsApp ghi trong tài liệu chứ không phải một quy tắc chung.
Khi nào thì mua số thứ hai là quyết định đúng?
Khi bạn thật sự muốn một tài khoản riêng chứ không phải cùng một tài khoản trên một thiết bị khác — một danh tính bán hàng tách biệt, một lần đăng ký bạn muốn giữ ngoài thuê bao cá nhân, hay một dịch vụ bạn muốn thử mà không đưa ra một số bạn giữ lâu dài. Trong những trường hợp ấy, số thứ hai chính là mục đích, không phải cách lách một vấn đề về thiết bị.