Términos de Servicio

SMSCode proporciona números de teléfono virtuales temporales para recibir mensajes SMS de OTP (contraseña de un solo uso) y verificación. El servicio está disponible a través de un panel web y una API REST. Los números se alquilan por uso, con tiempo limitado, y no se asignan permanentemente a ningún usuario.

• Debes tener al menos 18 años para usar SMSCode.
• Debes proporcionar una dirección de correo electrónico válida durante el registro.
• Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y los tokens de la API.
• Una persona o entidad no puede mantener múltiples cuentas sin aprobación previa.
• Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo.

Aceptas no usar SMSCode para:

• Fraude, robo de identidad o suplantación de otra persona o entidad.
• Envío de spam, mensajes no solicitados o comunicaciones masivas.
• Cualquier actividad que viole las leyes o regulaciones aplicables.
• Acoso, amenazas o abuso dirigido a cualquier individuo o grupo.
• Eludir prohibiciones o restricciones de plataformas en servicios de terceros.
• Abuso automatizado, sondeo excesivo o ataques de denegación de servicio contra la infraestructura de SMSCode.

La violación de estos términos puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta sin reembolso.

• Depósitos — Los fondos se agregan al saldo de tu cuenta mediante métodos de pago compatibles (ej. Duitku, Heleket). Los depósitos son procesados por pasarelas de pago de terceros.
• Precios — Los precios de alquiler de números se muestran antes de la compra y pueden variar según el país, servicio y disponibilidad. Los precios se muestran en IDR (Rupia Indonesia).
• Reembolsos en números usados — Una vez que se ha recibido un OTP/SMS en un número alquilado, el alquiler se considera cumplido y no es reembolsable.
• Reembolso automático — Si un número expira sin recibir un SMS, o si el pedido falla debido a un error del sistema, el costo del alquiler se reembolsa automáticamente al saldo de tu cuenta.
• Retiro de saldo — El saldo de la cuenta no es retirable y solo puede usarse para servicios dentro de SMSCode.
• Saldo al eliminar la cuenta — Si eliminas tu cuenta, cualquier saldo restante se pierde de forma permanente. Esto se informa durante el proceso de eliminación antes de tu confirmación.

• Los números son alquileres temporales — no eres propietario de ningún número alquilado a través de SMSCode.
• Cada alquiler tiene un período de expiración fijo. Después de la expiración, el número se libera y puede ser reasignado.
• No garantizamos que cada número reciba un SMS exitosamente. La entrega depende de los proveedores ascendentes, el enrutamiento de operadores y el comportamiento de las plataformas de terceros.
• Los números solo deben usarse con fines de verificación/OTP según lo previsto por el servicio.

• El acceso a la API se proporciona mediante autenticación con Bearer token. Mantén tu token seguro — trátalo como una contraseña.
• Se aplican rate limits a todos los endpoints de la API. Las solicitudes excesivas pueden ser limitadas o bloqueadas.
• El uso automatizado debe cumplir con las mismas políticas de uso aceptable que el uso manual del panel.
• Podemos revocar el acceso a la API en cualquier momento por violaciones o abuso.

Todo el contenido, las marcas, el software, el código fuente, la infraestructura, la documentación, los paneles y los diseños de API proporcionados a través de SMSCode son propiedad intelectual de Void Zero Ltd o de sus licenciantes, protegidos por las leyes del Reino Unido e internacionales sobre derechos de autor, marcas y demás propiedad intelectual.

Marcas. "SMSCode", el logotipo de SMSCode y los elementos de diseño relacionados son marcas de Void Zero Ltd. No podrá utilizar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo en la medida necesaria para describir de forma objetiva que usted es cliente del Servicio (por ejemplo, un distintivo "Built on SMSCode" en documentación de producto).

Restricciones. Salvo que la ley aplicable lo permita expresamente, no podrá:

• copiar, modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas de cualquier parte del Servicio;
• realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente de cualquier componente;
• realizar scraping, crawling o extracción de datos del panel o de la API más allá de los endpoints documentados;
• redistribuir, revender o sublicenciar cualquier parte del Servicio sin nuestra autorización por escrito.

Feedback. Si envía sugerencias, solicitudes de funciones, informes de errores u otros comentarios sobre el Servicio, concede a SMSCode una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para utilizar, adaptar e implementar dicho feedback sin atribución ni compensación.

Reserva. Todos los derechos no concedidos expresamente en los presentes Términos quedan reservados a Void Zero Ltd.

Esta sección limita la responsabilidad de Void Zero Ltd por reclamaciones que surjan o se relacionen con el Servicio. Se distingue de la Sección 13 (Exención de Garantía), que aborda la calidad del propio Servicio.

Daños excluidos. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Void Zero Ltd no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, punitivo o ejemplar, incluyendo, sin limitación, el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de oportunidades de negocio, la pérdida de reputación, la pérdida de datos o la interrupción del negocio, que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con el Servicio, ya se basen en contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría legal, e independientemente de que Void Zero Ltd haya sido informada de la posibilidad de tales daños.

Límite agregado. La responsabilidad agregada total de Void Zero Ltd que surja o se relacione con los presentes Términos o con el Servicio se limita al mayor de los siguientes importes: (a) la cantidad total pagada por usted a Void Zero Ltd por el Servicio en los seis (6) meses inmediatamente anteriores a la reclamación, o (b) £100 (cien libras esterlinas).

Plazo de reclamación. Deberá presentar cualquier reclamación contra Void Zero Ltd que surja o se relacione con los presentes Términos o con el Servicio en un plazo de doce (12) meses desde que se produzca la causa de la acción. Las reclamaciones presentadas después de dicho plazo quedan permanentemente excluidas.

Protección al consumidor. Las limitaciones y exclusiones de esta sección no se aplican a: (a) responsabilidad que no pueda excluirse legalmente conforme al UK Consumer Rights Act 2015 o a las leyes nacionales equivalentes de protección al consumidor de su jurisdicción; (b) muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia; (c) fraude o declaración fraudulenta; o (d) cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse legalmente.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento si violas estos términos o te involucras en comportamientos que consideremos perjudiciales para la plataforma o sus usuarios. Al momento de la terminación:

• Se revocará el acceso a tu cuenta y tokens de la API.
• Cualquier saldo restante puede ser confiscado si la terminación se debe a una violación de políticas.
• El historial de pedidos y los datos de la cuenta pueden ser retenidos para fines de conciliación y legales.

Eliminación de Cuenta por Autogestión

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de cuenta en el panel web o en la aplicación móvil. La eliminación de cuenta requiere confirmación de contraseña. Antes de eliminar, debes cancelar cualquier pedido activo y esperar a que se completen los depósitos pendientes. Al eliminar tu cuenta:

• Tu saldo restante se confisca.
• Todas las sesiones y tokens de API se revocan de inmediato.
• Se aplica un período de espera de 30 días para volver a registrarte con tu dirección de correo electrónico.
• Tu información de identificación personal se elimina permanentemente después de 30 días.

Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado de SMSCode después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los términos actualizados.

Ley aplicable. Los presentes Términos y cualquier disputa, reclamación o procedimiento (contractual o extracontractual) que surja o guarde relación con los presentes Términos o con el Servicio se rigen e interpretan con arreglo a las leyes de Inglaterra y Gales, con independencia de sus principios sobre conflicto de leyes.

Jurisdicción. Usted acepta que los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja o se relacione con los presentes Términos o con el Servicio, y que se somete a la jurisdicción personal de dichos tribunales para tal fin.

Resolución informal. Antes de iniciar procedimientos legales formales, usted acepta contactar con Void Zero Ltd en [email protected] e intentar, de buena fe, resolver la disputa mediante negociación informal durante un período mínimo de treinta (30) días desde la notificación inicial. Este requisito no se aplica a las reclamaciones de reparación equitativa (por ejemplo, para prevenir daños irreparables) ni a las reclamaciones que no puedan someterse legalmente a negociación previa al litigio.

Protecciones obligatorias al consumidor. Si usted es consumidor con residencia en la Unión Europea, el Reino Unido u otra jurisdicción con normas de protección obligatorias, nada de lo dispuesto en esta sección le priva de la protección de las normas imperativas del país de su residencia que sean aplicables con independencia de la elección de ley por las partes.

Resolución de disputas en línea. Si es consumidor residente en la Unión Europea, también puede presentar disputas en la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados a participar en la resolución alternativa de disputas ante un órgano de arbitraje de consumo.

SMSCode proporciona números de teléfono virtuales temporales que reciben SMS y contraseñas de un solo uso ("Mensajes") de remitentes terceros. Esta sección regula el contenido de dichos Mensajes y el alcance de nuestra función como intermediario de entrega.

Función de simple tránsito

Los Mensajes recibidos en números virtuales son generados por terceros — plataformas, servicios o personas con las que usted interactúa. SMSCode actúa únicamente como mecanismo de entrega de tránsito. No leemos, analizamos, supervisamos ni procesamos el contenido de los Mensajes más allá de lo técnicamente necesario para recibir, mostrar y, opcionalmente, reenviar el Mensaje a usted a través del panel, la API o la aplicación móvil.

Licencia que usted concede

Al utilizar el Servicio, usted concede a SMSCode una licencia limitada, no exclusiva, libre de regalías y de ámbito mundial para recibir, almacenar temporalmente y mostrar Mensajes en el número virtual que haya alquilado, únicamente con el fin de prestar el Servicio. Esta licencia expira cuando el Mensaje se elimina de nuestros sistemas conforme a nuestra Política de Privacidad.

Su responsabilidad

Usted es el único responsable de asegurar que su uso del Servicio para recibir Mensajes cumpla con la legislación aplicable, los términos de la plataforma o servicio tercero correspondiente, y cualesquiera instrucciones o restricciones impuestas por el remitente del Mensaje. SMSCode no realiza ninguna manifestación de que una plataforma en particular permita o acepte la verificación a través de nuestros números, ni de que los Mensajes lleguen intactos o dentro de un plazo específico.

Cumplimiento de plataformas

Muchas plataformas, servicios y sitios web tienen sus propios Términos de Servicio que regulan la creación y verificación de cuentas. Algunos prohíben o restringen el uso de números virtuales, números temporales o números de teléfono no personales para la verificación. Usted es responsable de revisar y cumplir con los Términos de Servicio de cualquier plataforma en la que utilice Mensajes recibidos a través de SMSCode. SMSCode no respalda, autoriza ni garantiza el uso de nuestro Servicio para la verificación en ninguna plataforma en particular, y no aceptamos responsabilidad alguna por suspensiones de cuenta, prohibiciones u otras consecuencias impuestas por plataformas de terceros.

Contenido de Mensajes prohibido

Usted no debe dirigir a sabiendas Mensajes de los siguientes tipos a números alquilados a SMSCode:

• contenido que infrinja las leyes aplicables en su jurisdicción, el Reino Unido o la jurisdicción del remitente del Mensaje;
• contenido obtenido mediante fraude, suplantación, acceso no autorizado o elusión de las medidas de seguridad de otra parte;
• contenido que contenga malware, cargas de phishing o elementos desencadenantes de denegación de servicio;
• códigos de verificación para cuentas creadas en violación de la Sección 3 (Uso Aceptable).

Las infracciones de esta sección pueden dar lugar a la terminación inmediata de la cuenta y a la pérdida del saldo conforme a la Sección 9 (Terminación).

EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, VOID ZERO LTD RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO MODO, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN Y CURSO DE EJECUCIÓN.

No garantizamos que:

• el Servicio vaya a ser ininterrumpido, seguro o estar libre de errores;
• los mensajes SMS o las contraseñas de un solo uso se reciban en un plazo concreto o se reciban en absoluto;
• cualquier número virtual permanezca disponible durante todo el periodo de alquiler;
• los resultados obtenidos del uso del Servicio sean precisos, fiables o cumplan con sus expectativas;
• los errores o defectos del Servicio vayan a corregirse.

Usted reconoce que la entrega de SMS depende de las redes de los operadores móviles, de las políticas de las plataformas y de infraestructuras de terceros que se encuentran fuera de nuestro control. Los códigos de verificación pueden no llegar debido al filtrado del operador, restricciones de la plataforma, congestión de red u otros factores. Cuando la entrega falla para pedidos sin OTP recibido, se aplica el mecanismo de reembolso descrito en la Sección 4 (Saldo y Pagos).

SMSCode depende de infraestructuras de terceros — incluidas redes de operadores móviles, API de proveedores de SMS, sistemas de mensajería de plataformas y pasarelas de pago — para prestar el Servicio. No somos responsables de las interrupciones, cambios de política o modificaciones de servicio en estos terceros que puedan afectar a la disponibilidad o calidad del Servicio. Su único recurso ante un pedido fallido imputable a factores de terceros es el mecanismo de reembolso descrito en la Sección 4.

Si usted es consumidor residente en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, sus derechos legales conforme al UK Consumer Rights Act 2015 (o legislación nacional equivalente en materia de protección al consumidor) no se excluyen ni se limitan por esta sección y permanecen disponibles para usted además de los derechos que tenga conforme a los presentes Términos. Nada en los presentes Términos limita o excluye la responsabilidad por (a) muerte o lesión personal causada por negligencia, (b) fraude o declaración fraudulenta, o (c) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada o excluida conforme a la legislación de Inglaterra y Gales.

SMSCode se reserva el derecho a modificar, suspender o discontinuar el Servicio (o cualquier parte, funcionalidad, producto o rango de números virtuales) en cualquier momento, con o sin aviso previo. Haremos esfuerzos razonables para notificarle los cambios materiales por correo electrónico o mediante notificación dentro del producto, pero no estamos obligados a hacerlo para cambios menores, mantenimientos programados o condiciones de proveedores terceros en rápida evolución.

En particular, podremos, a nuestra entera discreción:

• añadir, eliminar o modificar los países, plataformas o niveles de producto admitidos;
• ajustar los precios de pedidos futuros (los pedidos pagados existentes no se verán afectados — véase la Sección 4);
• retirar rangos de números o integraciones de proveedores concretos sin reembolso por pedidos completados;
• pausar la aceptación de nuevos pedidos durante ventanas de mantenimiento, respuesta a incidentes o revisión regulatoria;
• introducir límites de tasa, cuotas o controles de acceso para preservar la estabilidad del Servicio y protegerlo de abusos;
• deprecar o sustituir puntos de conexión de la API con un aviso razonable a los consumidores de la API.

SMSCode no será responsable ante usted ni frente a terceros por ninguna modificación, suspensión o discontinuación del Servicio. Si discontinuamos el Servicio de forma permanente, procesaremos los reembolsos del saldo restante de los usuarios conforme a la política de reembolsos de la Sección 4 y a la legislación aplicable.

Esta sección es distinta de la Sección 10 (Cambios en los Términos), que regula las modificaciones de los términos del presente acuerdo, y no los cambios en el propio Servicio.

Divisibilidad. Si cualquier disposición de los presentes Términos fuera declarada inválida, ilegal o inejecutable por un tribunal o autoridad regulatoria de jurisdicción competente, dicha disposición se considerará modificada en la medida mínima necesaria para hacerla ejecutable o, si dicha modificación no fuera posible, segregada de los presentes Términos. Las restantes disposiciones de los presentes Términos continuarán en pleno vigor y efecto.

Ausencia de renuncia. El incumplimiento o la demora de SMSCode en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o recurso en virtud de los presentes Términos no constituye una renuncia a dicho derecho, facultad o recurso, ni un ejercicio único o parcial impide cualquier ejercicio posterior. La renuncia a cualquier incumplimiento o infracción solo será válida si se realiza por escrito y está firmada por un representante autorizado de SMSCode, y se aplicará únicamente al supuesto concreto citado.

Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable de cualquier incumplimiento o retraso en la ejecución causado por circunstancias que escapen a su control razonable, incluyendo catástrofes naturales, actos de guerra o terrorismo, disturbios civiles, pandemias, conflictos laborales, acciones gubernamentales, interrupciones en las redes de operadores o fallos de proveedores terceros. La parte afectada deberá notificar a la otra el evento de fuerza mayor tan pronto como sea razonablemente posible y emplear esfuerzos razonables para reanudar la ejecución.

Derechos de terceros. Una persona que no sea parte de los presentes Términos no tiene derecho, en virtud del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, a hacer cumplir disposición alguna de los presentes Términos. Esto no afecta a ningún derecho o recurso de un tercero que exista o esté disponible al margen de dicha Ley.

Títulos e interpretación. Los títulos y la numeración de las secciones de los presentes Términos son únicamente a efectos de comodidad y no afectan a la interpretación o construcción de ninguna disposición. Las referencias a "incluyendo" o "tales como" son ilustrativas, no exhaustivas.

Acuerdo íntegro. Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier término adicional expresamente referenciado o aceptado por usted, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Void Zero Ltd en relación con el Servicio y sustituyen a cualquier comunicación, propuesta o acuerdo anterior o contemporáneo, ya sea oral o escrito.

Cesión. Usted no podrá ceder ni transferir los presentes Términos, por ministerio de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. SMSCode podrá ceder los presentes Términos a su entera discreción sin notificarle a usted, por ejemplo en relación con una reestructuración societaria, fusión o venta de activos.

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en [email protected].