सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट: 21 अप्रैल 2026
परिचय
ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") आपके ("उपयोगकर्ता", "आप") और Void Zero Ltd ("SMSCode", "हम") के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता हैं — जो इंग्लैंड और वेल्स में कंपनी संख्या 17168967 के तहत निगमित एक कंपनी है, जिसका पंजीकृत कार्यालय 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, यूनाइटेड किंगडम में स्थित है।
ये शर्तें smscode.gg, हमारे REST API, और हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले किसी भी अन्य उत्पादों, सुविधाओं या सेवाओं (सामूहिक रूप से "सेवा") तक आपकी पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। खाता बनाकर, एक्सेस करके, या अन्यथा सेवा का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ा, समझा और उनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं।
यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा तक पहुंच या उसका उपयोग नहीं करना चाहिए। हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना ईमेल या उत्पाद में सूचना द्वारा दी जाएगी। किसी भी अपडेट की प्रभावी तिथि के बाद सेवा का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।
इन शर्तों को हमारी गोपनीयता नीति के साथ पढ़ा जाना चाहिए, जो बताती है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं। कुछ सुविधाएं अतिरिक्त शर्तों या दिशानिर्देशों के अधीन हो सकती हैं जो — एक बार उपलब्ध कराए जाने और स्वीकार किए जाने के बाद — SMSCode के साथ आपके समझौते का हिस्सा बन जाती हैं।
सेवा विवरण
SMSCode OTP (वन-टाइम पासवर्ड) और वेरिफ़िकेशन SMS संदेश प्राप्त करने के लिए अस्थायी वर्चुअल फ़ोन नंबर प्रदान करता है। यह सेवा वेब डैशबोर्ड और REST API के माध्यम से उपलब्ध है। नंबर प्रति-उपयोग, समय-सीमित आधार पर किराए पर दिए जाते हैं और किसी भी उपयोगकर्ता को स्थायी रूप से आवंटित नहीं होते।
अकाउंट और पात्रता
- SMSCode का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।
- रजिस्ट्रेशन के दौरान आपको एक वैध ईमेल पता प्रदान करना होगा।
- अपने अकाउंट क्रेडेंशियल्स और API टोकन की सुरक्षा बनाए रखना आपकी ज़िम्मेदारी है।
- एक व्यक्ति या संस्था पूर्व अनुमति के बिना एक से अधिक अकाउंट नहीं रख सकती।
- हम किसी भी कारण से किसी को भी सेवा देने से मना करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
स्वीकार्य उपयोग
आप सहमत हैं कि SMSCode का उपयोग निम्नलिखित के लिए नहीं करेंगे:
- धोखाधड़ी, पहचान की चोरी, या किसी अन्य व्यक्ति या संस्था का प्रतिरूपण।
- स्पैम, अनचाहे संदेश, या बल्क कम्युनिकेशन भेजना।
- कोई भी गतिविधि जो लागू कानूनों या नियमों का उल्लंघन करती है।
- किसी व्यक्ति या समूह के प्रति उत्पीड़न, धमकी, या दुर्व्यवहार।
- तृतीय-पक्ष सेवाओं पर प्लेटफ़ॉर्म प्रतिबंधों या बैन को दरकिनार करना।
- SMSCode इंफ़्रास्ट्रक्चर के विरुद्ध स्वचालित दुरुपयोग, अत्यधिक पोलिंग, या डिनायल-ऑफ़-सर्विस अटैक।
इन शर्तों का उल्लंघन करने पर बिना रिफ़ंड के तुरंत अकाउंट सस्पेंशन या टर्मिनेशन हो सकता है।
बैलेंस और भुगतान
- डिपॉज़िट — समर्थित भुगतान विधियों (जैसे Duitku, Heleket) के माध्यम से आपके अकाउंट बैलेंस में फंड जोड़े जाते हैं। डिपॉज़िट तृतीय-पक्ष पेमेंट गेटवे द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं।
- मूल्य निर्धारण — नंबर रेंटल की कीमतें खरीदने से पहले दिखाई जाती हैं और देश, सेवा और उपलब्धता के अनुसार भिन्न हो सकती हैं। कीमतें IDR (इंडोनेशियन रुपिया) में सूचीबद्ध हैं।
- उपयोग किए गए नंबरों पर रिफ़ंड — एक बार किराए के नंबर पर OTP/SMS प्राप्त हो जाने के बाद, रेंटल पूर्ण माना जाता है और रिफ़ंड योग्य नहीं है।
- ऑटो-रिफ़ंड — यदि कोई नंबर SMS प्राप्त किए बिना एक्सपायर हो जाता है, या सिस्टम एरर के कारण ऑर्डर विफल हो जाता है, तो रेंटल लागत स्वचालित रूप से आपके अकाउंट बैलेंस में वापस कर दी जाती है।
- बैलेंस निकासी — अकाउंट बैलेंस निकाला नहीं जा सकता और इसे केवल SMSCode के भीतर सेवाओं के लिए उपयोग किया जा सकता है।
- अकाउंट डिलीट करने पर बैलेंस — यदि आप अपना अकाउंट डिलीट करते हैं, तो शेष बैलेंस स्थायी रूप से ज़ब्त हो जाएगा। डिलीट करने की प्रक्रिया के दौरान आपको यह जानकारी दी जाती है, पुष्टि करने से पहले।
वर्चुअल नंबर
- नंबर अस्थायी रेंटल हैं — आप SMSCode के माध्यम से किराए पर लिए गए किसी भी नंबर के मालिक नहीं हैं।
- प्रत्येक रेंटल की एक निश्चित समाप्ति अवधि होती है। एक्सपायरी के बाद, नंबर रिलीज़ कर दिया जाता है और पुनः आवंटित किया जा सकता है।
- हम गारंटी नहीं देते कि हर नंबर सफलतापूर्वक SMS प्राप्त करेगा। डिलीवरी अपस्ट्रीम प्रोवाइडर, कैरियर रूटिंग और तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म व्यवहार पर निर्भर करती है।
- नंबरों का उपयोग केवल सेवा द्वारा निर्धारित वेरिफ़िकेशन/OTP उद्देश्यों के लिए किया जाना चाहिए।
API उपयोग
- API एक्सेस Bearer token ऑथेंटिकेशन के माध्यम से प्रदान किया जाता है। अपने टोकन को सुरक्षित रखें — इसे पासवर्ड की तरह मानें।
- सभी API endpoint पर rate limit लागू हैं। अत्यधिक रिक्वेस्ट को थ्रॉटल या ब्लॉक किया जा सकता है।
- स्वचालित उपयोग को मैन्युअल डैशबोर्ड उपयोग के समान स्वीकार्य उपयोग नीतियों का पालन करना होगा।
- उल्लंघन या दुरुपयोग के लिए हम किसी भी समय API एक्सेस रद्द कर सकते हैं।
बौद्धिक संपदा
SMSCode के माध्यम से प्रदान की गई सभी सामग्री, ब्रांडिंग, सॉफ़्टवेयर, स्रोत कोड, अवसंरचना, दस्तावेज़ीकरण, डैशबोर्ड और API डिज़ाइन, Void Zero Ltd या उसके लाइसेंसधारियों की बौद्धिक संपदा हैं और यूनाइटेड किंगडम तथा अंतर्राष्ट्रीय कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा क़ानूनों द्वारा संरक्षित हैं।
ट्रेडमार्क। "SMSCode", SMSCode लोगो और संबंधित डिज़ाइन तत्व Void Zero Ltd के ट्रेडमार्क हैं। आप बिना हमारी पूर्व लिखित सहमति के इन चिह्नों का उपयोग नहीं कर सकते, सिवाय तब जब यह तथ्यात्मक रूप से वर्णन करने के लिए आवश्यक हो कि आप सेवा के ग्राहक हैं (उदाहरण: उत्पाद दस्तावेज़ीकरण में "Built on SMSCode" बैज)।
प्रतिबंध। जहाँ लागू क़ानून द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति न हो, आप ये नहीं कर सकते:
- सेवा के किसी भी भाग को कॉपी, संशोधित, अनुकूलित, अनुवाद करना या व्युत्पन्न कृतियाँ बनाना;
- किसी भी घटक का रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल करना या स्रोत कोड प्राप्त करने का प्रयास करना;
- प्रलेखित एंडपॉइंट से परे डैशबोर्ड या API से डेटा स्क्रैप, क्रॉल या निकालना;
- हमारी लिखित अनुमति के बिना सेवा के किसी भी भाग को पुनर्वितरित, पुनर्विक्रय या उप-लाइसेंस करना।
प्रतिक्रिया। यदि आप सेवा के बारे में सुझाव, फ़ीचर अनुरोध, बग रिपोर्ट, या अन्य प्रतिक्रिया प्रस्तुत करते हैं, तो आप SMSCode को बिना एट्रिब्यूशन या मुआवज़े के उस प्रतिक्रिया का उपयोग, अनुकूलन और कार्यान्वयन करने के लिए एक शाश्वत, अप्रतिसंहरणीय, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं।
अधिकार सुरक्षण। इन शर्तों में आपको स्पष्ट रूप से प्रदान न किए गए सभी अधिकार Void Zero Ltd के पास सुरक्षित हैं।
दायित्व की सीमा
यह खंड सेवा से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित दावों के लिए Void Zero Ltd के दायित्व को सीमित करता है। यह खंड 13 (वारंटी अस्वीकरण) से अलग है, जो सेवा की गुणवत्ता से संबंधित है।
अपवर्जित क्षति। लागू क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Void Zero Ltd किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, विशेष, दंडात्मक या उदाहरणात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें खोया हुआ लाभ, खोई राजस्व, खोए हुए व्यावसायिक अवसर, सद्भाव की हानि, डेटा की हानि या व्यापार में व्यवधान शामिल हैं, चाहे अनुबंध, अपकृत्य (लापरवाही सहित), कठोर दायित्व या किसी अन्य क़ानूनी सिद्धांत पर आधारित हों, और चाहे Void Zero Ltd को ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो या नहीं।
समग्र सीमा। इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या उससे संबंधित Void Zero Ltd का कुल समग्र दायित्व निम्न में से अधिक तक सीमित है: (a) दावे से पहले के छह (6) महीनों में आपके द्वारा Void Zero Ltd को सेवा के लिए भुगतान की गई कुल राशि, या (b) £100 (एक सौ पाउंड स्टर्लिंग)।
दावे की अवधि। आप इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी दावे को Void Zero Ltd के विरुद्ध कार्यवाही का कारण उत्पन्न होने के बारह (12) महीनों के भीतर लाना चाहिए। इस अवधि के बाद लाए गए दावे स्थायी रूप से वर्जित हैं।
उपभोक्ता संरक्षण। इस खंड में दी गई सीमाएँ और अपवर्जन निम्न पर लागू नहीं होते: (a) दायित्व जिसे UK Consumer Rights Act 2015 या आपके अधिकार क्षेत्र के समतुल्य उपभोक्ता संरक्षण क़ानूनों के तहत क़ानूनी रूप से अपवर्जित नहीं किया जा सकता; (b) हमारी लापरवाही के कारण हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट; (c) धोखाधड़ी या कपटपूर्ण ग़लत प्रस्तुति; या (d) कोई अन्य दायित्व जिसे क़ानूनी रूप से सीमित या अपवर्जित नहीं किया जा सकता।
समाप्ति
यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं या ऐसा व्यवहार करते हैं जो हम प्लेटफ़ॉर्म या इसके उपयोगकर्ताओं के लिए हानिकारक मानते हैं, तो हम किसी भी समय आपका अकाउंट सस्पेंड या टर्मिनेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। समाप्ति पर:
- आपके अकाउंट और API टोकन तक पहुँच रद्द कर दी जाएगी।
- यदि समाप्ति नीति उल्लंघन के कारण है, तो शेष बैलेंस ज़ब्त किया जा सकता है।
- ऑर्डर इतिहास और अकाउंट डेटा समाधान और कानूनी उद्देश्यों के लिए बनाए रखा जा सकता है।
स्वयं अकाउंट डिलीट करना
आप वेब डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप पर अकाउंट सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय अपना अकाउंट स्वयं डिलीट कर सकते हैं। अकाउंट डिलीट करने के लिए पासवर्ड की पुष्टि आवश्यक है। डिलीट करने से पहले, आपको सभी सक्रिय ऑर्डर रद्द करने होंगे और लंबित डिपॉज़िट के पूरा होने की प्रतीक्षा करनी होगी। स्वयं डिलीट करने पर:
- आपका शेष अकाउंट बैलेंस ज़ब्त हो जाएगा।
- सभी सेशन और API टोकन तुरंत रद्द कर दिए जाएँगे।
- आपके ईमेल पते पर 30 दिन की पुनः पंजीकरण प्रतीक्षा अवधि लागू होगी।
- आपकी व्यक्तिगत पहचान जानकारी 30 दिनों के बाद स्थायी रूप से हटा दी जाएगी।
शर्तों में परिवर्तन
हम किसी भी समय इन सेवा की शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन ईमेल या प्लेटफ़ॉर्म पर नोटिस के माध्यम से सूचित किए जाएँगे। परिवर्तन लागू होने के बाद SMSCode का निरंतर उपयोग अपडेटेड शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।
शासी कानून
लागू क़ानून। ये शर्तें और इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या उनके संबंध में कोई भी विवाद, दावा या कार्यवाही (संविदात्मक या ग़ैर-संविदात्मक) इंग्लैंड और वेल्स के क़ानूनों द्वारा शासित और व्याख्यायित होंगी, इसके विरोध-विधि सिद्धांतों के बिना।
अधिकारिता। आप सहमत हैं कि इंग्लैंड और वेल्स के न्यायालयों के पास इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या संबंधित किसी भी विवाद का निपटारा करने का विशेष अधिकार क्षेत्र है, और आप इस उद्देश्य के लिए उन न्यायालयों के व्यक्तिगत अधिकार क्षेत्र के अधीन होते हैं।
अनौपचारिक समाधान। औपचारिक क़ानूनी कार्यवाही शुरू करने से पहले, आप Void Zero Ltd से [email protected] पर संपर्क करने और प्रारंभिक सूचना के बाद कम से कम तीस (30) दिनों तक सद्भावपूर्वक अनौपचारिक बातचीत के माध्यम से विवाद को हल करने का प्रयास करने के लिए सहमत हैं। यह आवश्यकता न्यायसंगत राहत (जैसे अपूरणीय क्षति को रोकने के लिए) के लिए दावों पर या ऐसे दावों पर लागू नहीं होती जिन्हें पूर्व-मुकदमा बातचीत का विषय क़ानूनी रूप से नहीं बनाया जा सकता।
अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण। यदि आप यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम, या अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण नियमों वाले किसी अन्य अधिकार क्षेत्र में निवासी उपभोक्ता हैं, तो इस खंड में कुछ भी आपको आपके निवास देश के उन अनिवार्य क़ानूनी नियमों की सुरक्षा से वंचित नहीं करता है जो पक्षों के क़ानून के चयन के बावजूद लागू होते हैं।
ऑनलाइन विवाद समाधान। यदि आप यूरोपीय संघ में निवासी उपभोक्ता हैं, तो आप यूरोपीय आयोग के ऑनलाइन विवाद समाधान प्लेटफ़ॉर्म पर विवाद भी प्रस्तुत कर सकते हैं: ec.europa.eu/consumers/odr। हम किसी उपभोक्ता मध्यस्थता निकाय के समक्ष वैकल्पिक विवाद समाधान में भाग लेने के लिए बाध्य नहीं हैं।
सामग्री
SMSCode अस्थायी वर्चुअल फ़ोन नंबर प्रदान करता है जो तृतीय-पक्ष प्रेषकों से SMS और एकल उपयोग पासवर्ड ("संदेश") प्राप्त करते हैं। यह खंड उन संदेशों की सामग्री और एक वितरण मध्यस्थ के रूप में हमारी भूमिका के दायरे को नियंत्रित करता है।
पास-थ्रू भूमिका
वर्चुअल नंबरों पर प्राप्त संदेश तृतीय पक्षों द्वारा उत्पन्न होते हैं — प्लेटफ़ॉर्म, सेवाएँ या वे व्यक्ति जिनके साथ आप बातचीत करते हैं। SMSCode केवल पास-थ्रू वितरण तंत्र के रूप में कार्य करता है। हम संदेश सामग्री को डैशबोर्ड, API या मोबाइल ऐप के माध्यम से आपको प्राप्त करने, प्रदर्शित करने और वैकल्पिक रूप से अग्रेषित करने के लिए तकनीकी रूप से आवश्यक सीमा से परे नहीं पढ़ते, विश्लेषण नहीं करते, निगरानी नहीं करते या प्रसंस्कृत नहीं करते।
आपके द्वारा दी गई लाइसेंस
सेवा का उपयोग करके, आप SMSCode को आपके द्वारा किराए पर लिए गए वर्चुअल नंबर पर संदेश प्राप्त करने, अस्थायी रूप से संग्रहीत करने और प्रदर्शित करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त, विश्वव्यापी लाइसेंस प्रदान करते हैं, विशेष रूप से सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से। यह लाइसेंस तब समाप्त हो जाता है जब संदेश को हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार हमारे सिस्टम से हटा दिया जाता है।
आपकी ज़िम्मेदारी
यह सुनिश्चित करने की पूर्ण ज़िम्मेदारी आपकी है कि संदेश प्राप्त करने के लिए आपका सेवा का उपयोग लागू क़ानूनों, संबंधित तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म या सेवा की शर्तों और संदेश प्रेषक द्वारा लगाए गए किसी भी निर्देश या प्रतिबंध का पालन करता है। SMSCode कोई प्रतिनिधित्व नहीं करता कि कोई विशेष प्लेटफ़ॉर्म हमारे नंबरों के माध्यम से सत्यापन की अनुमति देगा या स्वीकार करेगा, न ही यह कि संदेश बरकरार या किसी विशिष्ट समय-सीमा में पहुँचेंगे।
प्लेटफ़ॉर्म अनुपालन
कई प्लेटफ़ॉर्म, सेवाएँ और वेबसाइटें अपनी स्वयं की सेवा की शर्तें रखती हैं जो खाता निर्माण और सत्यापन को नियंत्रित करती हैं। उनमें से कुछ सत्यापन के लिए वर्चुअल नंबरों, अस्थायी नंबरों या ग़ैर-व्यक्तिगत फ़ोन नंबरों के उपयोग को प्रतिबंधित या निषिद्ध करती हैं। आप किसी भी प्लेटफ़ॉर्म की सेवा की शर्तों की समीक्षा करने और उनका पालन करने के लिए ज़िम्मेदार हैं जहाँ आप SMSCode के माध्यम से प्राप्त संदेशों का उपयोग करते हैं। SMSCode किसी विशेष प्लेटफ़ॉर्म पर सत्यापन के लिए हमारी सेवा के उपयोग का समर्थन, अनुमति या गारंटी नहीं देता, और हम तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्मों द्वारा लगाए गए खाता निलंबन, प्रतिबंध या अन्य परिणामों के लिए कोई ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करते।
निषिद्ध संदेश सामग्री
आपको जानबूझकर निम्न प्रकार के संदेशों को SMSCode से किराए पर लिए गए नंबरों पर निर्देशित नहीं करना चाहिए:
- ऐसी सामग्री जो आपके अधिकार क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, या संदेश प्रेषक के अधिकार क्षेत्र में लागू क़ानूनों का उल्लंघन करती है;
- धोखाधड़ी, प्रतिरूपण, अनधिकृत पहुँच, या किसी अन्य पक्ष के सुरक्षा उपायों के उल्लंघन के माध्यम से प्राप्त सामग्री;
- मैलवेयर, फ़िशिंग पेलोड, या डिनायल-ऑफ़-सर्विस ट्रिगर वाली सामग्री;
- खंड 3 (स्वीकार्य उपयोग) का उल्लंघन करके बनाए गए खातों के लिए सत्यापन कोड।
इस खंड के उल्लंघन के परिणामस्वरूप खंड 9 (समापन) के अनुसार तत्काल खाता समापन और शेष राशि की ज़ब्ती हो सकती है।
वारंटी अस्वीकरण
सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" आधार पर प्रदान की जाती है। लागू क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, VOID ZERO LTD स्पष्ट रूप से किसी भी प्रकार की सभी वारंटियों को अस्वीकार करता है, चाहे वे स्पष्ट, निहित, क़ानूनी या अन्यथा हों, जिसमें व्यापारिकता, विशिष्ट उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, गैर-उल्लंघन और निष्पादन के पाठ्यक्रम की निहित वारंटियाँ शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
हम इस बात की गारंटी नहीं देते कि:
- सेवा निर्बाध, सुरक्षित, या त्रुटि-मुक्त होगी;
- SMS संदेश या एकल उपयोग पासवर्ड किसी विशिष्ट समय-सीमा में या बिल्कुल भी प्राप्त होंगे;
- कोई भी वर्चुअल नंबर पूरी किराए की अवधि तक उपलब्ध रहेगा;
- सेवा के उपयोग से प्राप्त परिणाम सटीक, विश्वसनीय या आपकी अपेक्षाओं को पूरा करने वाले होंगे;
- सेवा में कोई भी त्रुटियाँ या दोष ठीक किए जाएँगे।
आप स्वीकार करते हैं कि SMS वितरण मोबाइल वाहक नेटवर्क, प्लेटफ़ॉर्म नीतियों और हमारे नियंत्रण से बाहर तृतीय-पक्ष अवसंरचना पर निर्भर करता है। सत्यापन कोड वाहक फ़िल्टरिंग, प्लेटफ़ॉर्म प्रतिबंधों, नेटवर्क भीड़ या अन्य कारकों के कारण नहीं पहुँच सकते। जब OTP प्राप्त किए बिना आदेशों के लिए वितरण विफल हो जाता है, तो खंड 4 (शेष राशि और भुगतान) में वर्णित धनवापसी तंत्र लागू होता है।
SMSCode सेवा प्रदान करने के लिए तृतीय-पक्ष अवसंरचना पर निर्भर करता है — जिसमें मोबाइल वाहक नेटवर्क, SMS प्रदाता API, प्लेटफ़ॉर्म संदेश प्रणालियाँ और भुगतान गेटवे शामिल हैं। हम इन तृतीय पक्षों पर आउटेज, नीति परिवर्तन या सेवा संशोधनों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जो सेवा की उपलब्धता या गुणवत्ता को प्रभावित कर सकते हैं। तृतीय-पक्ष कारकों के कारण विफल आदेश के लिए आपका एकमात्र उपाय खंड 4 में वर्णित धनवापसी तंत्र है।
यदि आप यूनाइटेड किंगडम या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में निवासी उपभोक्ता हैं, तो UK Consumer Rights Act 2015 (या समकक्ष राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण क़ानून) के अंतर्गत आपके वैधानिक अधिकार इस खंड द्वारा बाहर या सीमित नहीं किए गए हैं और इन शर्तों के तहत आपके किसी भी अधिकार के अतिरिक्त आपके लिए उपलब्ध रहते हैं। इन शर्तों में कुछ भी (a) लापरवाही के कारण मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, (b) धोखाधड़ी या कपटपूर्ण ग़लत प्रतिनिधित्व, या (c) किसी अन्य दायित्व को सीमित या बाहर नहीं करता है जिसे इंग्लैंड और वेल्स के क़ानूनों के अंतर्गत क़ानूनी रूप से सीमित या बाहर नहीं किया जा सकता।
सेवा में परिवर्तन
SMSCode बिना पूर्व सूचना के या सूचना के साथ, किसी भी समय सेवा (या किसी भी हिस्से, सुविधा, उत्पाद या वर्चुअल नंबर श्रेणी) को संशोधित, निलंबित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। हम आपको महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में ईमेल या उत्पाद में सूचना के माध्यम से सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेंगे, लेकिन छोटे परिवर्तनों, निर्धारित रखरखाव या तेज़ी से विकसित हो रही तृतीय-पक्ष प्रदाता स्थितियों के लिए ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं।
विशेष रूप से, हम अपने एकमात्र विवेकाधिकार पर:
- समर्थित देशों, प्लेटफ़ॉर्मों या उत्पाद स्तरों को जोड़, हटा या संशोधित कर सकते हैं;
- भविष्य के आदेशों पर मूल्य निर्धारण समायोजित कर सकते हैं (मौजूदा भुगतान किए गए आदेश प्रभावित नहीं होते — खंड 4 देखें);
- पूर्ण किए गए आदेशों के लिए धनवापसी के बिना विशेष नंबर श्रेणियों या प्रदाता एकीकरण को सेवामुक्त कर सकते हैं;
- रखरखाव खिड़कियों, घटना प्रतिक्रिया, या नियामक समीक्षा के दौरान नए आदेश स्वीकार करना रोक सकते हैं;
- सेवा स्थिरता बनाए रखने और दुरुपयोग से बचाने के लिए दर सीमाएँ, कोटा या पहुँच नियंत्रण लागू कर सकते हैं;
- API उपभोक्ताओं को उचित सूचना के साथ API एंडपॉइंट को बहिष्कृत या बदल सकते हैं।
SMSCode सेवा के किसी भी संशोधन, निलंबन या समाप्ति के लिए आपके या किसी तृतीय पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होगा। यदि हम सेवा को स्थायी रूप से बंद कर देते हैं, तो हम खंड 4 में धनवापसी नीति और लागू क़ानून के अनुसार शेष उपयोगकर्ता शेष राशि की धनवापसी संसाधित करेंगे।
यह खंड खंड 10 (शर्तों में परिवर्तन) से भिन्न है, जो इस समझौते की शर्तों में संशोधनों को नियंत्रित करता है, न कि स्वयं सेवा में परिवर्तनों को।
छूट और पृथक्करणीयता
पृथक्करणीयता. यदि इन शर्तों के किसी प्रावधान को सक्षम न्यायालय या नियामक प्राधिकरण द्वारा अमान्य, अवैध या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस प्रावधान को न्यूनतम सीमा तक संशोधित माना जाएगा जो इसे प्रवर्तनीय बनाने के लिए आवश्यक है, या यदि ऐसा संशोधन संभव नहीं है, तो इन शर्तों से पृथक कर दिया जाएगा। इन शर्तों के शेष प्रावधान पूर्ण रूप से लागू और प्रभावी बने रहेंगे।
कोई अधित्याग नहीं. इन शर्तों के तहत किसी भी अधिकार, शक्ति या उपाय का प्रयोग करने में SMSCode की विफलता या देरी उस अधिकार, शक्ति या उपाय का अधित्याग नहीं है, और न ही कोई एकल या आंशिक प्रयोग आगे के प्रयोग को रोकता है। किसी भी उल्लंघन या चूक का अधित्याग तभी मान्य है जब वह लिखित रूप में हो और SMSCode के अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित हो, और केवल उस विशिष्ट घटना पर लागू होता है।
विषम परिस्थिति (Force majeure). कोई भी पक्ष अपने उचित नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण होने वाली किसी भी विफलता या निष्पादन में देरी के लिए उत्तरदायी नहीं है, जिसमें प्राकृतिक आपदाएँ, युद्ध या आतंकवाद के कृत्य, नागरिक अशांति, महामारी, श्रम विवाद, सरकारी कार्रवाइयाँ, वाहक नेटवर्क आउटेज, या तृतीय-पक्ष प्रदाता विफलताएँ शामिल हैं। प्रभावित पक्ष को जितनी जल्दी संभव हो विषम परिस्थिति की घटना के बारे में दूसरे पक्ष को सूचित करना चाहिए और निष्पादन फिर से शुरू करने के लिए उचित प्रयास करना चाहिए।
तृतीय-पक्ष अधिकार. एक व्यक्ति जो इन शर्तों का पक्ष नहीं है, Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 के तहत इन शर्तों के किसी प्रावधान को लागू करने का अधिकार नहीं रखता है। यह तृतीय पक्ष के किसी भी अधिकार या उपाय को प्रभावित नहीं करता जो उस अधिनियम के अलावा मौजूद है या उपलब्ध है।
शीर्षक और व्याख्या. इन शर्तों में अनुभाग शीर्षक और संख्याएँ केवल सुविधा के लिए हैं और किसी भी प्रावधान की व्याख्या या निर्माण को प्रभावित नहीं करतीं। "सहित" या "जैसे" के संदर्भ उदाहरणात्मक हैं, न कि संपूर्ण।
संपूर्ण समझौता. ये शर्तें, गोपनीयता नीति और स्पष्ट रूप से संदर्भित या आपके द्वारा स्वीकार की गई किसी भी अतिरिक्त शर्तों के साथ मिलकर, सेवा के संबंध में आपके और Void Zero Ltd के बीच संपूर्ण समझौता बनाती हैं और किसी भी पूर्व या समकालीन संचार, प्रस्तावों, या समझौतों को प्रतिस्थापित करती हैं, चाहे वे मौखिक हों या लिखित।
असाइनमेंट. आप क़ानून के संचालन या अन्यथा, हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों को असाइन या हस्तांतरित नहीं कर सकते। SMSCode अपने एकमात्र विवेकाधिकार पर, आपको सूचना दिए बिना, इन शर्तों को असाइन कर सकता है, उदाहरण के लिए कॉर्पोरेट पुनर्गठन, विलय, या परिसंपत्तियों की बिक्री के संबंध में।
संपर्क
यदि आपके पास इन शर्तों के बारे में कोई प्रश्न है, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।