Häufig gestellte Fragen

Die Kontoerstellung dauert weniger als eine Minute:

1. Klicken Sie oben rechts auf Registrieren
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie ein Passwort
3. Prüfen Sie Ihren Posteingang und bestätigen Sie Ihre E-Mail

Sie können sich auch mit Google für sofortigen Zugang registrieren — keine E-Mail-Bestätigung erforderlich.

Navigieren Sie zu Einzahlung in Ihrem Dashboard:

1. Wählen Sie eine Zahlungsmethode (Banküberweisung oder Krypto)
2. Geben Sie den gewünschten Einzahlungsbetrag ein
3. Schließen Sie die Zahlung über den Anbieter ab

Das Guthaben wird automatisch gutgeschrieben, sobald die Zahlung bestätigt ist. Die Mindesteinzahlung beträgt 0,50 €.

Wir unterstützen derzeit zwei Zahlungsmethoden:

• E-Wallet & QRIS — über Duitku (DANA, OVO, LinkAja, ShopeePay und mehr)
• Kryptowährung — über Heleket (USDT, BTC, ETH und andere große Coins)

Weitere Zahlungsoptionen werden regelmäßig hinzugefügt. Alle Zahlungen werden sicher über unsere verifizierten Partner abgewickelt.

Der Ablauf ist einfach:

1. Durchsuchen — Wählen Sie ein Land und einen Dienst (z. B. WhatsApp, Telegram)
2. Kaufen — Erwerben Sie eine virtuelle Nummer mit Ihrem Guthaben
3. Empfangen — Der OTP-Code erscheint innerhalb von Minuten in Ihrem Dashboard

Sie können den gesamten Ablauf auch über unsere REST API automatisieren.

Jede Nummer bleibt für ein begrenztes Zeitfenster aktiv — in der Regel 20 Minuten. Während dieser Zeit können Sie den OTP-Code empfangen.

Wenn die Zeit abläuft und kein OTP ankommt, verfällt die Bestellung und Ihr Guthaben wird automatisch erstattet. Keine Aktion Ihrerseits erforderlich.

Ja! Wenn Sie bereits einen OTP erhalten haben, aber einen neuen benötigen (z. B. weil der Code beim Zieldienst abgelaufen ist), klicken Sie auf die Schaltfläche Erneut senden in Ihren Bestelldetails.

Dies löst eine neue SMS an dieselbe Nummer aus. Die Funktion zum erneuten Senden ist verfügbar, nachdem ein OTP empfangen wurde.

Wenn kein OTP vor Ablauf Ihrer Bestellung eintrifft:

• Der Bestellstatus ändert sich auf Abgelaufen
• Ihr Guthaben wird automatisch erstattet
• Sie können sofort mit einer neuen Nummer erneut versuchen

Kein Kontakt zum Support nötig — die Rückerstattung erfolgt sofort.

Nein, Nummern werden automatisch aus dem verfügbaren Pool für das von Ihnen gewählte Land und den Dienst zugewiesen. Dies gewährleistet die höchste Erfolgsquote für die OTP-Zustellung.

Jede Nummer, die Sie erhalten, ist einzigartig und ausschließlich für Ihre Bestellung während der Mietdauer aktiv.

Ja! Unsere REST API v1 unterstützt den gesamten Workflow:

• Katalog durchsuchen (Länder, Dienste, Preise)
• Bestellungen erstellen und verwalten
• Bestellstatus prüfen und OTP-Codes abrufen
• Guthaben und Transaktionsverlauf anzeigen

Die vollständige Referenz finden Sie in der API-Dokumentation.

So generieren Sie Ihren API-Token:

1. Melden Sie sich in Ihrem Dashboard an
2. Gehen Sie zu Kontoeinstellungen
3. Klicken Sie auf API-Token generieren

Verwenden Sie den Token als Bearer-Token im Authorization-Header:

Authorization: Bearer ihr_token_hier

Ja, um eine faire Nutzung und Systemstabilität zu gewährleisten:

• 300 Anfragen/Minute für die meisten Endpunkte
• Antworten enthalten X-RateLimit-*-Header, damit Sie Ihre Nutzung verfolgen können
• Bei Überschreitung des Limits wird eine 429 Too Many Requests-Antwort zurückgegeben

Für höhere Limits kontaktieren Sie uns, um Ihre Anforderungen zu besprechen.

Rückerstattungen funktionieren in den meisten Fällen automatisch:

• Abgelaufene Bestellungen (kein OTP empfangen) — werden sofort Ihrem Guthaben gutgeschrieben
• Fehlgeschlagene Einzahlungen — kontaktieren Sie den Support mit Ihren Transaktionsdetails
• Abgeschlossene Bestellungen — nicht erstattungsfähig (der Dienst wurde erbracht)

Bei einzahlungsbezogenen Problemen wenden Sie sich über unsere Kontaktseite an uns.

Sicherheit hat höchste Priorität. So schützen wir Ihre Daten:

• Verschlüsselung — Alle Daten werden bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand verschlüsselt
• Passwort-Hashing — Mit argon2id, dem sichersten verfügbaren Algorithmus
• Sitzungssicherheit — AES-256-GCM-verschlüsselte Cookies, keine Klartext-Token
• CSRF-Schutz — Origin-basierte Validierung bei allen zustandsändernden Anfragen

Mehr erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir bieten mehrere Kanäle:

• Telegram — Schnellste Antwort, in der Regel innerhalb von Minuten während der Geschäftszeiten
• E-Mail — Für ausführliche Anfragen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden
• API-Dokumentation — Für technische Fragen zuerst die Dokumentation prüfen

Besuchen Sie unsere Kontaktseite für alle Details.

Ja. Wir benötigen weder Ihre echte Telefonnummer noch einen Ausweis zur Registrierung. Ein E-Mail-Adresse genügt, und alle Daten werden bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Wir geben Nutzerdaten niemals an Dritte weiter.

Nein. Jede Nummer wird Ihnen exklusiv für die Dauer Ihrer Bestellung zugewiesen. Kein anderer Nutzer kann die SMS-Nachrichten sehen, die während Ihrer aktiven Sitzung an Ihre Nummer gesendet werden.

Verifizierungscodes werden vorübergehend während Ihrer aktiven Bestellung gespeichert (bis zu 20 Minuten), damit Sie sie in Ihrem Dashboard einsehen können. Nach Ablauf oder Abschluss der Bestellung werden die Nachrichten automatisch aus unseren Systemen gelöscht.

Ja, die Nutzung virtueller Nummern für die SMS-Verifizierung ist in den meisten Rechtsgebieten legal. Unser Dienst ist für legitime Anwendungsfälle konzipiert — etwa Kontoverifizierung, App-Tests, Datenschutz und Geschäftsautomatisierung. Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, die Nutzungsbedingungen der Plattformen einzuhalten, auf denen sie sich verifizieren.

Bitte prüfen Sie Folgendes: (1) Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Land und den richtigen Dienst ausgewählt haben. (2) Manche Dienste begrenzen die Sendehäufigkeit — warten Sie eine Minute, bevor Sie einen neuen Code anfordern. (3) Probieren Sie eine andere Nummer aus demselben Land. Falls der Code innerhalb von 20 Minuten nicht ankommt, wird Ihr Guthaben automatisch erstattet.

Das bedeutet, dass die Nummer zuvor auf dieser Plattform verwendet wurde. Stornieren Sie einfach die aktuelle Bestellung (sofortige Erstattung) und fordern Sie eine neue Nummer an. Unser System aktualisiert den Bestand regelmäßig, sodass eine frische Nummer funktionieren sollte.

Die meisten Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben. Bei Kryptowährungszahlungen muss die Transaktion in der Blockchain bestätigt werden — das kann je nach Netzwerk einige Minuten dauern. Falls Ihre Einzahlung nach 30 Minuten nicht erscheint, kontaktieren Sie unseren Support über Telegram oder E-Mail mit Ihrer Transaktions-ID.

Ja, Erstattungen erfolgen automatisch. Wenn innerhalb des Bestellzeitraums (in der Regel 20 Minuten) keine SMS empfangen wird, wird Ihr Guthaben sofort wiederhergestellt. Sie können eine Bestellung auch manuell vor Ablauf stornieren, um eine sofortige Erstattung zu erhalten.