Pertanyaan Seputar Jasa OTP & Nomor Virtual
Jawaban lengkap untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan tentang SMSCode.
Memulai
Bagaimana cara daftar akun?
Daftar akun cuma butuh waktu kurang dari semenit:
- Klik Daftar di pojok kanan atas
- Masukkan email dan buat kata sandi
- Cek inbox, lalu klik link verifikasi
Kamu juga bisa langsung daftar pakai Google — tanpa perlu verifikasi email lagi.
Bagaimana cara isi saldo / top up?
Buka menu Deposit di dashboard, lalu:
- Pilih metode pembayaran — DANA, OVO, LinkAja, ShopeePay, QRIS, atau kripto
- Masukkan jumlah yang mau kamu deposit (minimum Rp 10.000)
- Selesaikan pembayaran di aplikasi e-wallet atau scan QRIS
Saldo langsung masuk otomatis begitu pembayaran terkonfirmasi. Tidak perlu konfirmasi manual.
Metode pembayaran apa saja yang bisa dipakai?
Kami mendukung metode pembayaran yang populer di Indonesia:
- E-Wallet — DANA, OVO, LinkAja, ShopeePay via Duitku
- QRIS — Scan dari aplikasi bank atau e-wallet mana pun yang mendukung QRIS
- Cryptocurrency — USDT, BTC, ETH, dan koin utama lainnya via Heleket
Semua pembayaran diproses aman melalui payment gateway terverifikasi.
Cara Pakai
Bagaimana cara kerja jasa OTP ini?
Prosesnya simpel, cuma 3 langkah:
- Pilih — Tentukan negara dan platform (misal WhatsApp, Shopee, Instagram)
- Beli — Beli nomor virtual pakai saldo kamu. Harga terlihat sebelum beli.
- Terima OTP — Kode verifikasi muncul di dashboard dalam hitungan menit
Mau otomatis? Semua langkah di atas bisa dilakukan lewat REST API kami.
Berapa lama nunggu OTP masuk?
Setiap nomor aktif selama waktu tertentu — biasanya 20 menit. Selama waktu itu, kode OTP akan otomatis muncul di dashboard.
Kalau OTP tidak masuk sampai waktu habis, pesanan otomatis kedaluwarsa dan saldo langsung dikembalikan. Kamu tidak perlu melakukan apa-apa.
Bisa minta kirim ulang OTP?
Bisa! Kalau kamu sudah terima OTP tapi butuh kode baru (misalnya kode pertama sudah expired di platform tujuan), klik tombol Kirim Ulang di detail pesanan.
Sistem akan meminta platform mengirim SMS baru ke nomor yang sama. Fitur ini tersedia setelah OTP pertama masuk.
Kalau OTP tidak masuk, bagaimana?
Kalau tidak ada OTP yang masuk sebelum pesanan kedaluwarsa:
- Status pesanan otomatis berubah jadi Kedaluwarsa
- Saldo kamu langsung dikembalikan otomatis
- Kamu bisa langsung coba lagi pakai nomor baru
Tidak perlu hubungi dukungan — refund terjadi instan dan otomatis.
Bisa pilih nomor HP tertentu?
Tidak, nomor diberikan secara otomatis dari stok yang tersedia sesuai negara dan platform yang kamu pilih. Sistem ini memastikan kamu dapat nomor dengan tingkat sukses OTP tertinggi.
Setiap nomor bersifat unik dan hanya aktif untuk pesanan kamu selama masa sewa.
API & Integrasi
Apakah ada API untuk otomasi?
Ada! REST API v1 kami mendukung semua fitur:
- Telusuri katalog — negara, platform, harga, ketersediaan
- Buat dan kelola pesanan lewat kode
- Cek status pesanan dan ambil kode OTP
- Terima notifikasi OTP via webhook (tanpa polling)
Cocok untuk bot, script, atau sistem otomasi. Lihat referensi lengkap di Dokumentasi API.
Bagaimana cara dapat API token?
Cara buat API token:
- Login ke dashboard
- Buka Pengaturan Akun
- Klik Buat Token API
Pakai token tersebut sebagai Bearer token di setiap request:
Authorization: Bearer token_kamu_di_sini
Apakah ada rate limit di API?
Ya, untuk menjaga stabilitas sistem:
- 300 request/menit untuk sebagian besar endpoint
- Setiap respons menyertakan header
X-RateLimit-*untuk monitoring - Melebihi batas akan mendapat respons 429 Too Many Requests
Butuh limit lebih tinggi? Hubungi kami untuk diskusi.
Akun & Pembayaran
Bagaimana soal pengembalian dana / refund?
Refund berjalan otomatis di hampir semua kasus:
- Pesanan kedaluwarsa (OTP tidak masuk) — saldo langsung dikembalikan langsung
- Deposit gagal — hubungi dukungan dengan detail transaksi kamu
- Pesanan selesai — tidak bisa di-refund karena layanan sudah terpakai
Untuk kendala deposit, hubungi kami lewat halaman Kontak.
Apakah data saya aman?
Keamanan data adalah prioritas utama kami:
- Enkripsi penuh — Semua data dienkripsi saat transit (TLS) dan saat disimpan
- Hashing kata sandi — Pakai argon2id, algoritma paling aman saat ini
- Sesi terenkripsi — Cookie dienkripsi AES-256-GCM, tanpa token plaintext
- Perlindungan CSRF — Validasi origin pada semua aksi yang mengubah data
Baca selengkapnya di Kebijakan Privasi kami.
Bagaimana cara hubungi dukungan?
Kami bisa dihubungi lewat beberapa cara:
- Telegram — Paling cepat, biasanya dibalas dalam hitungan menit (jam 09:00–21:00 WIB)
- Email — Untuk pertanyaan detail, dibalas dalam 24 jam
- Dokumentasi API — Untuk pertanyaan teknis, cek dokumentasi dulu
Kunjungi halaman Kontak untuk semua informasi.
Keamanan & Privasi
Apakah informasi pribadi saya aman?
Bisakah orang lain melihat kode verifikasi saya?
Apakah kalian menyimpan pesan SMS yang saya terima?
Apakah menggunakan nomor virtual untuk verifikasi itu legal?
Pemecahan Masalah
Kenapa kode verifikasi saya tidak masuk?
Layanan bilang nomor saya sudah pernah dipakai. Bagaimana?
Deposit saya belum muncul di saldo. Harus bagaimana?
Bisa minta refund untuk nomor yang tidak terpakai?
Tidak ada pertanyaan yang cocok dengan pencarianmu.
Masih ada pertanyaan?
Belum ketemu jawabannya? Tim kami siap bantu via Telegram atau email.